Политика конфиденциальности
Последнее обновление: [24-08-2025]
В Best Turkish Clinics мы привержены защите вашей конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию при посещении нашего сайта или взаимодействии с нашими услугами.
Кто мы
Best Turkish Clinics — это независимая платформа проверки. Мы проверяем лицензии, репутацию и отзывы пациентов о больницах и клиниках в Турции перед их добавлением в список. Мы не предоставляем медицинские услуги, бронирование или прямое лечение пациентов. Мы также не взимаем плату с пациентов.
Информация, которую мы собираем
От больниц и клиник (поставщиков): сведения о деятельности (лицензия/регистрация, специализации, контактное лицо, языки и др.), загруженные файлы, такие как логотипы, фотографии, брошюры или сертификаты.
От пациентов (для жалоб и отзывов): имя, электронная почта и номер телефона (если предоставлены добровольно), детали жалобы и подтверждающие документы (счета, медицинские отчеты, анонимизированные фотографии до/после, подтверждения записи на прием).
От посетителей сайта: технические данные (IP-адрес, тип браузера, файлы cookie, аналитика) для улучшения работы сайта и SEO.
Как мы используем информацию
Для проверки поставщиков перед добавлением их в список.
Для публикации отзывов пациентов только при наличии подтверждающих доказательств.
Для справедливого и прозрачного рассмотрения жалоб.
Для поддержания безопасности, функциональности и SEO-оптимизации нашего сайта.
Мы не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваем персональные данные.
Жалобы и отзывы
Жалобы принимаются только при наличии подтверждающих доказательств.
Если нарушение доказано, больница/клиника будет удалена и навсегда заблокирована от будущих подписок.
Отзывы пациентов (положительные или отрицательные) публикуются только при наличии доказательств проведения лечения.
Передача данных
Мы можем передавать информацию, связанную с жалобой, только если это необходимо для расследования случая с поставщиком или требуется законом/регулирующими органами. В противном случае ваши персональные данные никогда не будут раскрыты без вашего согласия.
Срок хранения данных
Данные поставщиков (лицензии, профили) хранятся, пока активна подписка.
Данные жалоб и отзывов хранятся только столько, сколько необходимо для их разрешения, или как требуется законом.
Технические журналы могут храниться до 12 месяцев для безопасности и аналитики.
Безопасность
Мы используем соответствующие технические и организационные меры для защиты данных, включая шифрование, защищенные серверы и контроль доступа.
Файлы cookie и аналитика
Наш сайт использует файлы cookie и инструменты аналитики для улучшения пользовательского опыта, оценки SEO-показателей и повышения функциональности сайта. Вы можете отключить файлы cookie в браузере, но некоторые функции могут работать некорректно.
Отказ от ответственности для пациентов
Мы не являемся медицинским учреждением и не предоставляем медицинские консультации. В случае медицинской чрезвычайной ситуации пациенты должны немедленно обращаться в местные службы экстренной помощи. Любая информация на нашем сайте предназначена только для общих информационных целей.
Ваши права
В зависимости от вашей юрисдикции, вы можете иметь право доступа к данным, которые мы храним о вас, запросить исправление или удаление данных, возражать против определенных видов обработки и отозвать согласие на использование данных (если применимо).
Контакты
Если у вас есть вопросы по этой Политике конфиденциальности или по тому, как мы обрабатываем ваши данные, свяжитесь с нами:
Электронная почта: support@bestturkishclinics.com
Сайт: https://bestturkishclinics.com/contact/