Lo Que No Hacemos
Quejas y Protección del Paciente
Manejamos un servicio formal de quejas para proteger a los pacientes y mantener limpio el directorio.
Proceso:
Recibimos la queja con la evidencia correspondiente (facturas, informes médicos, fotos de antes y después con medidas de privacidad, mensajes con fecha, etc.).
Revisamos y contactamos al proveedor para obtener una respuesta cuando sea apropiado.
Emitimos una decisión neutral basada en la evidencia.
Si se comprueba una infracción, eliminamos al hospital/clinica de nuestro sitio y prohibimos permanentemente futuras suscripciones.
Compartimos datos personales únicamente cuando es necesario para la revisión y de acuerdo con la ley de privacidad
Política de Calificaciones (Se Requieren Pruebas)
Publicamos calificaciones solo con pruebas de que el tratamiento se realizó en el proveedor evaluado (por ejemplo, recibo, registro de cita, documento de alta, fotos con fecha). Rechazamos reseñas duplicadas, pagadas o no verificables
Independencia Editorial
Nuestro equipo editorial opera de manera independiente a los acuerdos comerciales. Las suscripciones anuales no compran posiciones en el ranking ni protegen a los proveedores de ser eliminados en caso de mala conducta verificada